Specjalista od mrożonek powiedział, że każdy, kto zauważy podejrzanego o kradzież sklepową w swoich sklepach, powinien powiadomić najbliższego pracownika Iceland, który zweryfikuje zajście, zanim nagroda w wysokości jednego funta zostanie dodana do karty lojalnościowej danej osoby i będzie mogła zostać natychmiast wykorzystana.
Richard Walker, prezes zarządu rodzinnej sieci, powiedział w wywiadzie dla Channel 5 News, że kradzieże kosztują sklep 20 milionów funtów i pochłaniają środki, które można by przeznaczyć na godziny pracy personelu lub niższe ceny. „Niektórzy postrzegają to jako przestępstwo bez ofiar, ale tak nie jest” – powiedział. Powiedział, że przestępczość w handlu detalicznym ma miejsce w całej Wielkiej Brytanii, nie tylko w trudnych obszarach miejskich: „Plaga kradzieży sklepowych na naszych głównych ulicach handlowych nadal nęka Wielką Brytanię, a problem ten tylko się pogłębia, a przestępczość rozprzestrzenia się nie tylko na duże miasta, ale także na nasze miasteczka targowe i wsie.
„Aby zwalczać wszelkie przypadki w sklepach Iceland, zachęcamy naszych lojalnych klientów do pomocy w biciu na alarm. Jeśli pomogą złapać złodzieja, doładujemy ich kartę lojalnościową, aby mogli ją wykorzystać w sklepie”.
W kwietniu oficjalne dane pokazały, że liczba kradzieży sklepowych odnotowanych przez policję w Anglii i Walii wzrosła do najwyższego poziomu w historii, przekraczając pół miliona przestępstw w 2024 roku.
Sprzedawcy detaliczni twierdzą, że dane Urzędu Statystyk Narodowych (ONS) „znacznie zaniżają” skalę problemu, który oznaczałby zaledwie dwa incydenty na każdy sklep rocznie.
Brytyjskie Konsorcjum Handlu Detalicznego (BRC) zwróciło uwagę na wzrost liczby kradzieży sklepowych dokonywanych przez zorganizowane gangi kradnące na zamówienie.
W tym tygodniu minister ds. policji, Dame Diana Johnson, ostrzegła społeczeństwo przed konfrontacją ze złodziejami sklepowymi i zasugerowała, aby sprzedawcy detaliczni nie eksponowali drogich towarów, takich jak alkohol, w witrynach sklepów.
Jej komentarze pojawiły się po stwierdzeniu konserwatywnego komisarza policji i przestępczości w Dolinie Tamizy, Matthew Barbera, że ludzie mają obowiązek przeciwstawiać się złodziejom sklepowym, a nie polegać wyłącznie na funkcjonariuszach policji.
Sprzedawcy detaliczni twierdzą, że sklepy są postrzegane jako łatwy cel od czasu zmiany prawa w Anglii i Walii w 2014 roku, zgodnie z którym osoby kradnące towary o wartości mniejszej niż Zazwyczaj 200 funtów jest unikanych w przypadku kary więzienia.
Duże sieci handlowe są również oskarżane o przyczynianie się do wzrostu przestępczości poprzez redukcję liczby pracowników i częstsze korzystanie z kas samoobsługowych oraz przenośnych urządzeń „skanuj i kupuj” w sklepach, aby obniżyć koszty.
Firmy twierdzą jednak, że w ostatnich latach wydały miliony funtów na poprawę bezpieczeństwa, w tym na instalację systemów rozpoznawania twarzy i kamer wspomaganych sztuczną inteligencją.
Rząd wprowadził przepisy mające na celu zwalczanie kradzieży sklepowych, w tym zniesienie progu 200 funtów za „drobną” kradzież.
Ustawa o przestępczości i policji, która jest obecnie procedowana w parlamencie, wprowadzi również odrębne przestępstwo napaści na pracownika sklepu. Rząd obiecał fundusze na walkę ze zorganizowanymi gangami zajmującymi się kradzieżami sklepowymi.
