Co się zmienia
Nowy kontrakt, który wchodzi w życie na rok 2026/27, przewiduje setki milionów funtów dodatkowych inwestycji w opiekę podstawową – łączna kwota zwiększonego finansowania to ok. 485 mln funtów. Z tych środków część zostanie przeznaczona na poprawę dostępu do lekarzy GP, w tym właśnie na umożliwienie wizyt w dniu zgłoszenia problemu dla osób, których stan zdrowia jest oceniany jako pilny.
Umowa wymaga, by przychodnie:
- zapewniały ocenę pilnych przypadków i konsultację tego samego dnia,
- nie odsyłały pacjentów do ponownego kontaktu w innym terminie,
- nie ograniczały liczby zgłoszeń online w godzinach pracy placówki.
Przedstawiciele NHS wskazują, że to próba rozwiązania problemu długich kolejek do GP i zbyt dużej presji na oddziały ratunkowe A&E. Lepszy dostęp do wizyt podstawowych ma w założeniu odciążyć szpitale i skrócić czas oczekiwania na pomoc.
Rząd zapowiada poprawę dostępu, pacjenci liczą na realne zmiany
Minister zdrowia, Wes Streeting, podkreśla, że nowe reguły są częścią szerszego planu modernizacji NHS i mają realnie poprawić dostępność usług medycznych dla mieszkańców Anglii. Według zapowiedzi rządu, zapewnienie konsultacji w dniu kontaktu z przychodnią ma być odpowiedzią na jeden z najczęściej zgłaszanych problemów pacjentów.
Rząd informuje również, że dodatkowe 300 milionów funtów zostanie przeznaczone na rekrutację nowych lekarzy oraz zwiększenie godzin pracy obecnych GP, aby sprostać nowym obowiązkom wynikającym z kontraktu.
Co mówią pacjenci i dane
Najnowsze badania opinii publicznej pokazują, że problemy z dostępem do lekarza rodzinnego stały się powszechne. W badaniu przeprowadzonym przez firmę Ipsos aż 48% dorosłych przyznało, że unikało lub odkładało kontakt z GP, mimo że miało problemy zdrowotne. Najczęściej wskazywano trudności z dodzwonieniem się do przychodni oraz brak dostępnych terminów.
Znaczna część społeczeństwa uważa również, że standard opieki w NHS w ostatnim roku się pogorszył, co dodatkowo zwiększa presję na władze, by wprowadzać zmiany systemowe.
Obawy środowiska lekarskiego
Zmiany nie spotkały się z jednomyślną aprobatą lekarzy. Przedstawiciele British Medical Association (BMA) ostrzegają, że obowiązek zapewnienia wizyt tego samego dnia dla wszystkich pilnych przypadków może okazać się trudny do realizacji w praktyce, szczególnie przy obecnych brakach kadrowych.
Zwracają uwagę, że bez realnego zwiększenia liczby lekarzy oraz wsparcia organizacyjnego nowe wymogi mogą prowadzić do przeciążenia praktyk GP. Pojawiają się również obawy, że oczekiwania pacjentów mogą przewyższyć możliwości systemu.
Równowaga między pilnymi a rutynowymi potrzebami
Eksperci podkreślają, że choć zwiększenie dostępności wizyt pilnych jest krokiem w dobrą stronę, konieczne jest zachowanie równowagi. Nadmierne skupienie się na przypadkach wymagających natychmiastowej konsultacji może ograniczyć czas przeznaczony na opiekę nad pacjentami przewlekle chorymi, rutynowe kontrole czy monitorowanie długoterminowych schorzeń.
Nowy kontrakt NHS to jedno z najważniejszych tegorocznych posunięć w polityce zdrowotnej w Anglii. W praktyce pokaże on, czy dodatkowe finansowanie i nowe obowiązki rzeczywiście przełożą się na szybszy dostęp do lekarza rodzinnego – czy też zwiększą presję na i tak już przeciążony system.
