Infolinia została stworzona głównie z myślą o osobach, które posiadają stary rodzaj biometrycznej karty pobytu (osoby spoza Unii Europejskiej), której ważność kończy się 31 grudnia 2024 r. i nie wyrobiły do tej pory elektronicznej e-visa.
Od 1 stycznia 2025 r. brytyjskie Ministerstwo Spraw Wewnętrznych (Home Office) miało wprowadzić w 100% elektroniczny system służący do udowodnienia prawa wjazdu i pobytu w UK.
Jednak dziesiątki tysięcy osób, które mają stary, papierowy rodzaj biometrycznej karty pobytu nadal nie załoźyły konta cyfrowego na stronie UKVI i nie uzyskały e-visa. Dlatego też mimo, że ich karty pobytu wygasną w dniu 31 grudnia 2024 r. będą mogli ich używać przynajmniej do końca marca 2025 r.
Jednym z głównych powodów tej sytuacji może być fakt, że Ministerstwu Home Office nie udało się dotrzeć z informacją do osób zainteresowanych albo przesyłało informacje o tym wymogu do osób, których to nie dotyczy - np. Polaków posiadających status.
Przypomiinamy, że Polacy posiadający status osiedlenia pre-settled lub stettled status i mogący się zalogować do swojego konta UKVI i wygenerować share code posiadają już automatycznie e-visa.
Dlatego łatwo wydedukować, że Home Office spodziewa się problemów z wjazdem do UK osób, które mają papierowe biometryczne karty pobytu i nie miały pojęcia, że muszą mieć elektroniczną e-visa.
Do głównie dla nich otworzono tę infolinię. Nie znaczy to jednak, że Polacy, którzy mają jakikolwiek problem z udowodnienim prawa pobytu przy wjeździe do Wielkiej Brytanii nie mogą z niej korzystać. Wręcz odwrotnie. Mogą i powinni, jeśli zajdzie taka potrzeba.
Wszystko co musisz wiedzieć o nowej infolinii
- zostanie otwarta o godzinie 9:00 w dniu 31 grudnia 2024 r.
- będzie czynna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu
- dzwonić można pod numer 0800 876 6921 (bezpłatny ale czasem niedostępny jeśli jesteśmy w innym kraju) lub pod numer 0044 203 337 0927 (naliczone zostaną opłaty za połączenie i roaming jeśli jesteśmy poza UK.)
- jej pracownicy będą mogli pomóc w rozwiązaniu problemów i udowodnieniu prawa wjazdu i pobytu w UK
- infolinia nie będzie udzielać informacji na temat statusu
Jeśli chcesz natomiast uzyskać pomoc lub informacje w sprawie statusu możesz nadal kontaktować się z :
Home Office Webchat: LINK TUTAJ
UKVI Resolution Centre: 0300 790 6268 (wybierz opcję 3) lub 0044 203 875 4669
Godziny otwarcia:
- od poniedziałku do piątku: 8:00-20:00 czasu UK
- w weekendy i dni wolne od pracy: 09:30-16:30 czasu UK
Jak bezstresowo podróżować do UK
- zawsze miej przy sobie wydrukowany share code lub łatwy dostęp do logowania do swojego konta UKVI (e-visa) gdzie możesz go wygenerować
- zawsze uaktualniaj dane dokumentu (dowodu osobistego lub paszportu) podpiętego pod swój status
- jeśli masz nowy dokument podróżny i jeszcze nie zmieniłaś/eś danych na swoim koncie, miej stary dokument ze sobą w czasie podróży.
UWAGA: Ten artykuł nie stanowi porady prawnej ani imigracyjnej i służy jedynie do celów edukacyjnych. Jeśli masz indywidualne pytania dotyczące swojego statusu imigracyjnego skontaktuj się z doradcą posiadającym odpowiednie uprawnienia.
