Wiadomości

Łatwiejszy dostęp do lekarza GP - reforma kontraktów od 1 października 2025

Od środy 1 października 2025 r. wszystkie przychodnie lekarzy rodzinnych GP w Anglii będą musiały wdrożyć nowy model pracy oparty na tzw. „pełnej ocenie wstępnej”. Reforma ma zakończyć codzienne „pospolite ruszenie o godz. 8 rano” do umówienia wizyty i poprawić dostęp pacjentów do lekarza w ciągu całego dnia.

Na czym polegają zmiany?

Recepcjoniści w przychodniach nie będą już jedynie „wydawać” terminów. Zyskają uprawnienia do wstępnej oceny zgłoszeń pacjentów – będą pytać o krótki opis problemu zdrowotnego, a następnie kierować pacjenta na wizytę, konsultację telefoniczną lub udzielać informacji. Celem jest lepsze filtrowanie spraw rutynowych i szybsze zajmowanie się przypadkami pilnymi.

Każda przychodnia będzie musiała również wywiesić w placówce nową kartę praw pacjenta pod nazwą Ty i Twoja Przychodnia Lekarska. Dokument zobowiązuje placówki m.in. do:

  • jasnego informowania pacjentów, jak uzyskać pomoc (online, telefonicznie lub osobiście),
  • umożliwienia składania wniosków o wizytę online przez cały dzień,
  • zapewnienia równego i przejrzystego traktowania wszystkich pacjentów.

Według zapowiedzi pojawią się też limity dotyczące liczby wizyt, które pacjent może zarezerwować z wyprzedzeniem — rozważany jest „limit trzech wizyt”. Ma to uniemożliwić blokowanie terminów i ułatwić dostęp do nagłych konsultacji.

Po co ta reforma?

Zmiany są odpowiedzią na narastające problemy z dostępnością do lekarza rodzinnego. Wielu pacjentów skarży się na brak wolnych wizyt i trudności z dodzwonieniem się do przychodni. Codzienne „polowanie” na wolne terminy o 8 rano jest krytykowane jako niesprawiedliwe i nieskuteczne.

Ministerstwo Zdrowia argumentuje, że wstępna ocena usprawni zarządzanie wizytami i pozwoli lepiej wykorzystać ograniczony czas lekarzy. Dodatkowo, w ramach nowej umowy dla lekarzy rodzinnych, zniesiona zostanie niemal połowa dotychczasowych wskaźników i celów biurokratycznych, aby lekarze mogli skupić się na pacjentach. Rząd przeznaczył na reformę dodatkowe 889 mln funtów na rok 2025/26.

Sekretarz stanu ds. zdrowia i opieki społecznej, Wes Streeting, powiedział:

„Odbudowa rozbitego NHS zaczyna się od lekarzy rodzinnych.

„Pacjenci muszą mieć możliwość łatwego umówienia się na wizytę u swojego lekarza rodzinnego, w dogodny dla siebie sposób, jeśli zechcą”.

Dodał: „Zrobiliśmy pierwszy krok w kierunku naprawy NHS, przywrócenia lekarza rodzinnego i zakończenia pośpiechu o 8 rano”.

Opinie lekarzy i pacjentów

Część lekarzy przyjęła zmiany pozytywnie, wskazując na możliwość odciążenia administracyjnego i większą elastyczność w pracy z pacjentem.

Krytycy zwracają jednak uwagę na ryzyko:

  • dodatkowe obciążenie pracą pracowników recepcji,
  • utrudnienia dla osób starszych i mniej obeznanych z technologią,
  • ryzyko błędnej oceny zgłoszeń i przeoczenia pilnych przypadków,
  • brak ciągłości opieki, jeśli pacjent nie będzie mógł umówić wizyty u swojego lekarza prowadzącego.

Organizacje pacjentów podkreślają, że liczą na koniec chaosu, ale domagają się przejrzystych zasad i wsparcia dla osób, które mogą mieć problem z nowymi procedurami.

Co to oznacza dla pacjentów?

Od października pacjenci mogą się spodziewać, że:

  • zostaną poproszeni o opisanie objawów przed rejestracją na wizytę,
  • będą mogli składać wnioski o wizytę online przez cały dzień,
  • w przychodni zobaczą wywieszoną kartę praw pacjenta,
  • mogą obowiązywać limity na liczbę wizyt rezerwowanych z wyprzedzeniem.

Podsumowanie: Reforma ma zmodernizować dostęp do lekarzy rodzinnych, znieść poranny „szturm na telefony” i dać lekarzom więcej czasu dla pacjentów. Jej powodzenie będzie jednak zależeć od właściwego wdrożenia oraz od tego, czy system okaże się sprawiedliwy i dostępny dla wszystkich.

PRZECZYTAJ TAKŻE

Wiadomości podawane są w dobrej wierze i są poprawne według naszej najlepszej wiedzy, w momencie publikacji. Nie bierzemy jednak odpowiedzialności za decyzje podejmowane na ich podstawie. Wiadomości nie stanowią porad prawnych ani medycznych. Zawsze sprawdzaj aktualne na oficjalnych stronach.

Copyright 2023 © Total English Limited
Website developed and managed by Uncommon Wed Deisgn Logo

Ta strona wykorzystuje pliki cookie. Tutaj dowiesz się więcej.