1. Koniec standardowych papierowych listów – „digital by default”
Największa i najbardziej odczuwalna zmiana dotyczy sposobu komunikacji HMRC z podatnikami.
Od wiosny 2026 roku urząd zaczyna wprowadzać model „digital by default”, co oznacza, że:
- większość tradycyjnych listów papierowych zostanie zastąpiona komunikacją elektroniczną,
- podatnicy korzystający z usług online HMRC otrzymają powiadomienie e-mailem, gdy nowe dokumenty trafią do ich konta podatkowego lub aplikacji HMRC,
- listy papierowe nadal będą dostępne dla osób, które tego potrzebują – np. osób starszych lub tych, które nie korzystają z internetu, ale po stronie użytkownika leży potwierdzenie kontaktu elektronicznego
To oznacza praktycznie koniec korespondencji pocztowej jako standardu – urząd chce, by większość kontaktów z podatnikiem odbywała się cyfrowo. Dzięki temu HMRC planuje ograniczyć koszty operacyjne i przyspieszyć przepływ informacji
2. HMRC Connect – jak urząd „widzi” Twoje finanse
Równolegle do zmian komunikacyjnych HMRC coraz mocniej wykorzystuje potężne systemy analityczne, zwłaszcza system HMRC Connect, który działa jako cyfrowy detektyw finansowy dla brytyjskiego fiskusa.
Co to jest HMRC Connect?
Connect to złożony system analizy danych, który:
- gromadzi i krzyżuje ogromne ilości informacji z wielu źródeł, takich jak m.in.:
- rejestry nieruchomości (Land Registry),
- dane z DVLA o pojazdach,
- konta bankowe i transakcje,
- platformy sprzedażowe (np. eBay, Airbnb),
- dane z zagranicznych krajów w ramach międzynarodowej wymiany informacji,
- dane z instytucji rządowych i prywatnych baz danych
- porównuje je z deklaracjami podatkowymi, wyszukując potencjalne niezgodności, niedopowiedzenia lub źle zadeklarowane dochody
Dla przykładu: jeśli ktoś deklaruje niewielkie dochody, a jednocześnie dokonuje częstych dużych wpłat, jeździ luksusowym autem lub regularnie generuje ruch na portalach sprzedażowych, system może to „zauważyć” i wygenerować sygnał do weryfikacji przez HMRC
3. Dlaczego to ma znaczenie dla podatników
Połączenie cyfrowej komunikacji i zaawansowanych narzędzi analizujących dane oznacza, że:
- urząd szybciej może wykrywać nieprawidłowości, błędy lub niezgłoszone dochody,
- podatnicy nie mogą liczyć na listy papierowe jako główny sposób zawiadamiania – muszą zadbać o swoje e-konto i aktualne dane kontaktowe,
- przejrzystość finansowa rośnie, a ukrywanie dochodów czy niewłaściwe raportowanie staje się coraz trudniejsze i łatwiej wykrywalne
System Connect jest więc integralnym narzędziem HMRC w walce z unikaniem podatków – w tym w wykrywaniu dochodów z gospodarki cyklicznej, kryptowalut, sprzedaży online czy najmu
