Jak podała firma, problem dotyczy konkretnych partii preparatów SMA, mleka początkowego i następnego, które nie powinny być podawane dzieciom. Produkty te były sprzedawane na całym świecie, w tym w kilku krajach europejskich, takich jak Francja, Niemcy, Austria, Dania, Włochy i Szwecja. Nestlé podkreśla, że dotychczas nie odnotowano potwierdzonych przypadków zachorowań, a decyzja o wycofaniu zapadła z nadmiaru ostrożności.
„Bezpieczeństwo i dobro niemowląt są dla nas absolutnym priorytetem. Szczerze przepraszamy rodziców i opiekunów za wszelkie obawy lub niedogodności” – przekazała firma w oświadczeniu. Jednocześnie zapewniono, że wszystkie pozostałe produkty Nestlé oraz partie nieobjęte akcją są bezpieczne do spożycia. Klienci mogą liczyć na zwrot pieniędzy, a źródłem problemu, jak wyjaśniono, był składnik dostarczony przez jednego z zewnętrznych dostawców.
W poszczególnych krajach produkty noszą różne nazwy handlowe. We Francji wycofanie obejmuje m.in. mleka Guigoz i Nidal, w Niemczech Beba oraz Alfamino. W Wielkiej Brytanii numery partii objętych akcją można sprawdzić na stronie Nestlé UK oraz na portalu food.gov.uk. Kody identyfikacyjne znajdują się na spodzie puszki lub kartonu, dla produktów w proszku, albo na opakowaniu zewnętrznym oraz na boku lub górze pojemnika, dla preparatów gotowych do spożycia.
Cereulid to toksyna wytwarzana przez niektóre szczepy bakterii Bacillus cereus. Może powodować szybkie wystąpienie objawów zatrucia pokarmowego, takich jak nudności, wymioty i skurcze żołądka. Co istotne, nie ulega ona zniszczeniu podczas gotowania ani przygotowywania mleka z użyciem wrzątku, ostrzega Food Standards Agency.
Szefowa zespołu ds. incydentów w FSA, Jane Rawling, zaapelowała do rodziców i opiekunów, aby nie podawali niemowlętom ani małym dzieciom produktów objętych wycofaniem. „Podejmujemy pilne działania, aby prewencyjnie usunąć wszystkie potencjalnie niebezpieczne partie ze sprzedaży” – zaznaczyła. Dodała również, że w przypadku jakichkolwiek obaw dotyczących zdrowia dziecka po spożyciu produktu, należy skontaktować się z lekarzem rodzinnym lub zadzwonić pod numer NHS 111.
